Web y ecommerce
Mantenimiento — Commerce Care
Mantenimiento pensado para tiendas online.
El problema
En una tienda, cualquier fallo silencioso en el checkout se traduce en ventas perdidas.
Para quién es
Ecommerce en producción donde una caída o un pago roto es dinero perdido.
El resultado
Tienda mantenida, pagos revisados y soporte con horas suficientes para el día a día.
Qué incluye
- Mantenimiento de la tienda
- Revisión de pagos
- Hasta 3 horas de soporte y cambios al mes
- Monitorización
- Copias de seguridad
- Informe mensual
Qué no incluye
- Desarrollo de funcionalidades nuevas
- Gestión de catálogo masiva
- Licencias de apps externas
Dominio, hosting, temas, plugins y licencias externas se presupuestan aparte cuando no estén incluidos.
Integraciones habituales
- Shopify
- WooCommerce
- Stripe
Preguntas
Lo que se pregunta siempre
¿Qué se revisa exactamente en los pagos?
Que la pasarela responde correctamente, que los pedidos se registran y que no hay errores en el proceso de compra.
¿Las 3 horas incluyen alta de productos?
Cambios puntuales sí. La carga masiva de catálogo se presupuesta aparte por volumen.
¿Cubre las apps de terceros que tengo instaladas?
Se mantienen actualizadas y se vigila su impacto, pero sus licencias y su soporte propio corren por cuenta del proveedor.
Hablemos de tu caso
El diagnóstico inicial no tiene coste. Si encaja, recibirás una propuesta con alcance y precio cerrados por escrito antes de empezar.
Solicitar diagnóstico- La estructura principal son tres paquetes: BÁSICO (1.490 € + 149 €/mes), PRO (5.900 € + 990 €/mes) y PREMIUM (11.800 € + 1.980 €/mes), siempre sin IVA.
- Los servicios individuales siguen disponibles como ampliación o como proyecto independiente; sus importes son «desde» y sin IVA.
- El setup de BÁSICO se paga en dos hitos (50 % y 50 %); el de PRO y PREMIUM en tres (50 % al confirmar, 30 % en validación y 20 % antes de publicación).
- La cuota mensual empieza en la fecha de activación indicada en la propuesta, siempre visible antes de cualquier pago.
- La propiedad de los entregables y de las cuentas es del cliente; los accesos se entregan tras completar los pagos.
- Cualquier necesidad por encima de los límites del plan requiere una propuesta complementaria aprobada por escrito.
- Los costes externos (dominio, hosting, licencias, inversión publicitaria, APIs, IA, telefonía y terceros) no están incluidos y se aprueban antes de contratarse.
- Los servicios de SEO, publicidad y crecimiento no garantizan ventas ni posiciones concretas.
Calculadora de ROI
¿Merece la pena para tu negocio? Estima el retorno de este tipo de sistema con tus propios datos.