Las dudas que aparecen antes de firmar

Con un diagnóstico inicial sin coste: una conversación para entender tu situación, tus objetivos y qué falta en tu sistema actual. De ahí sale una recomendación por escrito y, si tiene sentido, un presupuesto con alcance y plazos.

Trabajamos en España y en remoto con clientes de habla hispana. Las reuniones son por videollamada y la documentación queda siempre escrita.

Puedes contratar un servicio suelto. La razón para agrupar servicios es funcional, no comercial: una web sin captación o un agente sin proceso detrás rinden por debajo de su potencial.

El proyecto lo dirige el fundador y se ejecuta con un equipo de especialistas y herramientas propias. Tienes un único interlocutor durante todo el proceso.

Porque el alcance real cambia el trabajo. El precio de partida cubre un alcance definido y el presupuesto final se cierra por escrito antes de empezar.

No. Todos los importes son sin IVA.

Habitualmente 50 % al inicio, 30 % en validación y 20 % antes de la publicación. Los servicios mensuales se facturan por mes.

Dominio, hosting, licencias, plataformas, inversión publicitaria, telefonía, costes de API y producción audiovisual externa, entre otros según el servicio.

Sí. El diagnóstico inicial no tiene coste y la Auditoría Digital & IA cuesta 490 €, descontables si contratas un proyecto superior a 2.500 € en 30 días.

Un número definido, indicado en la propuesta de cada servicio. Las revisiones adicionales se presupuestan aparte.

Depende del alcance. Una landing puede publicarse en pocos días; una web corporativa o un sistema con automatizaciones e integraciones necesita semanas. El calendario se fija en la propuesta y depende también de la entrega de contenidos y validaciones por tu parte.

Se valora como ampliación de alcance: te enviamos por escrito el coste y el efecto en el plazo, y solo se ejecuta si lo apruebas. Nunca aparece en la factura algo que no hayas aprobado antes.

Accesos, contenidos de tu negocio y feedback en las rondas de revisión. Cuanto más concretos sean tus datos reales (servicios, precios, casos, procesos), menos tiempo se pierde en supuestos.

No, y desconfía de quien lo haga. Dependen de mercado, competencia, oferta y presupuesto. Lo que garantizamos es el trabajo definido, la ejecución documentada y la medición transparente de lo que ocurre.

Desde el inicio se define qué se mide: entradas de contacto, conversaciones atendidas, presupuestos emitidos, tiempo ahorrado en tareas repetitivas. El informe habla de esos números, no de métricas decorativas.

Lo decimos antes de venderlo. Si tu problema es de oferta o de proceso comercial, más publicidad o más automatización solo amplifica el problema.

Tuyo. La propiedad de los entregables se transfiere al cliente tras el pago completo, y las cuentas de dominio, hosting, publicidad y herramientas se contratan a tu nombre desde el primer día.

Te quedas con tu sistema funcionando, con los accesos y con la documentación. No trabajamos con esquemas de dependencia ni retenemos cuentas.

Con contrato de encargo de tratamiento cuando corresponde, accesos limitados a quien interviene en el proyecto y confidencialidad sobre la información no pública. Los detalles están en la política de privacidad.

No, pero es lo razonable en sistemas que dependen de integraciones y plataformas externas. Se contrata por meses y puede cancelarse con treinta días de preaviso.