Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es:

Nombre comercial

DC AGENCY

Titular / entidad legal

pendiente de confirmar por el titular

NIF / CIF

pendiente de confirmar por el titular

Domicilio

pendiente de confirmar por el titular

Correo electrónico

info@deniscoy.es

Teléfono

+34 666 98 94 56

Sitio web

https://dcagency.space

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. En el formulario de contacto y en el cuestionario de diagnóstico se recogen:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
• Datos del proyecto: sector, tipo de necesidad, presupuesto orientativo, urgencia y descripción libre que decidas incluir.
• Datos técnicos de origen de la visita: página de aterrizaje y parámetros de campaña, cuando existen.

Te pedimos que no incluyas en el campo de descripción datos de categorías especiales (salud, ideología, datos de terceros identificables) ni información confidencial que no sea necesaria para valorar el proyecto.

3. Finalidades y base jurídica

• Atender tu solicitud y elaborar una propuesta comercial. Base jurídica: consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• Mantener el historial de la relación comercial y dar seguimiento a las solicitudes recibidas. Base jurídica: interés legítimo en la gestión de la relación comercial.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales cuando la relación se formaliza. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

No enviamos comunicaciones comerciales masivas ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el interesado.

4. Plazo de conservación

Las solicitudes que no derivan en relación contractual se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes. Los datos de clientes se conservan durante la vigencia de la relación y después durante los plazos legales de prescripción fiscal y contable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con contrato de encargo y garantías adecuadas:

• Proveedor de infraestructura y base de datos donde se almacenan los formularios recibidos.
• Proveedor de alojamiento y distribución del sitio web.
• Proveedor de correo electrónico profesional utilizado para responder a las solicitudes.
• Plataformas de mensajería, únicamente cuando el usuario decide iniciar la conversación por ese canal.

Cuando algún proveedor implique transferencia internacional de datos, se aplican las garantías previstas en la normativa (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). El listado concreto de proveedores debe fijarse antes de la publicación definitiva de este documento.

6. Analítica y cookies

En este momento no se ejecuta ninguna herramienta de analítica ni de publicidad que instale cookies de seguimiento. El sitio incorpora un sistema de consentimiento que permanece preparado: si en el futuro se activa medición, no se cargará ningún script hasta que el usuario lo acepte. Los detalles están en la política de cookies.

7. Tus derechos

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@deniscoy.es, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, control de acceso a la base de datos con reglas que impiden la lectura pública de los formularios recibidos, y acceso limitado a las personas que intervienen en la relación comercial.